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Política de Privacidad.

Última actualización: 2 de Junio de 2026.

1. Responsable del Tratamiento.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través del sitio web www.kavanra.com serán tratados por:

Titular: Katja Van Ravensteyn

Documento identificador fiscal: Z3606492M

Dirección fiscal:  Rambla de Volart, 55 Horta-Guinardó, 08041 Barcelona.

Correo electrónico: hola.kavanra@gmail.com

En adelante, "Kavanra".

2. Datos personales que Recopilamos.

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de contacto

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono (cuando corresponda)

Datos de compra

  • Información necesaria para procesar pagos y gestionar inscripciones

  • Historial de compras y participación en programas

Datos facilitados voluntariamente

  • Información proporcionada a través de formularios de contacto

  • Formularios de postulación a mentorías

  • Encuestas o cuestionarios

  • Comunicaciones por correo electrónico

Datos técnicos

  • Dirección IP

  • Tipo de dispositivo y navegador

  • Datos de navegación

  • Cookies y tecnologías similares

3. Finalidad del Tratamiento.

Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
Atención de consultas
Responder solicitudes realizadas mediante formularios de contacto, correo electrónico o cualquier otro canal habilitado.
Gestión de compras y acceso a programas
Procesar pagos, gestionar inscripciones, facilitar el acceso a cursos, materiales y áreas privadas de miembros.
Prestación de servicios
Gestionar la participación en cursos, mentorías, sesiones grupales, eventos online y demás servicios ofrecidos por Kavanra.
Gestión de citas
Organizar llamadas o reuniones agendadas a través de Calendly.
Envío de comunicaciones
Enviar información relacionada con programas, novedades, contenidos, recursos gratuitos y comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento previo.
Análisis y mejora del sitio web
Analizar el uso de la web para optimizar contenidos, experiencia de usuario y rendimiento de los servicios.
Cumplimiento de obligaciones legales
Cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o legales aplicables.

4. Base Legal del Tratamiento.

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:

  • Consentimiento del usuario.

  • Ejecución de un contrato o relación comercial.

  • Cumplimiento de obligaciones legales.

  • Interés legítimo para mejorar los servicios y la experiencia del usuario.

5. Newsletter y Comunicaciones.

Los usuarios podrán suscribirse voluntariamente a la newsletter de Kavanra a través de Substack.

La suscripción implica el consentimiento para recibir comunicaciones informativas, educativas y promocionales relacionadas con las actividades de Kavanra.

El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento utilizando el enlace habilitado en cada comunicación o escribiendo a hola.kavanra@gmail.com.

6. Formularios Disponibles en el Sitio Web.

Formulario de contacto
Permite realizar consultas, solicitar información o establecer comunicación con Kavanra.
Formulario de compra
Permite adquirir productos o servicios ofrecidos en la web.
Formulario de postulación
Permite solicitar información o postularse a procesos de mentoría, acompañamiento o programas específicos.
Reserva de llamadas
Permite agendar reuniones mediante Calendly.

La información solicitada en cada formulario será únicamente la necesaria para atender la finalidad correspondiente.

7. Grabaciones de Sesiones y Participación en Programas.

Algunos cursos, encuentros grupales o sesiones online podrán ser grabados mediante plataformas de videoconferencia.

Al participar en dichas actividades, el usuario reconoce que su imagen, voz, nombre visible o intervenciones podrían aparecer de manera incidental en las grabaciones.

Estas grabaciones podrán ponerse a disposición de otros participantes inscritos con fines exclusivamente educativos y formativos.

Kavanra no utilizará dichas grabaciones con fines publicitarios o promocionales sin autorización expresa adicional del participante.

Los usuarios podrán optar por mantener su cámara apagada durante las sesiones cuando así lo deseen.

8. Conservación de los Datos.

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y para atender posibles obligaciones legales.

Con carácter general:

  • Datos de contacto: mientras exista una relación activa o interés legítimo.

  • Datos de facturación: durante los plazos legalmente exigidos.

  • Datos de newsletter: hasta que el usuario solicite su baja.

  • Datos relacionados con programas o cursos: durante el tiempo necesario para la correcta prestación del servicio y defensa ante posibles reclamaciones.

9. Destinatarios y Encargados del Tratamiento.

Para prestar adecuadamente los servicios, Kavanra utiliza proveedores externos que pueden acceder a determinados datos personales actuando como encargados del tratamiento.


Entre ellos:
Wix
Proveedor de alojamiento web, gestión de usuarios, área privada de miembros y procesamiento de pagos.
Wix Payments
Proveedor de servicios de pago utilizado para procesar transacciones económicas.
Substack
Plataforma utilizada para la gestión y envío de newsletters.
Google Analytics
Herramienta de análisis web utilizada para comprender el comportamiento de navegación de los usuarios.
Google Tag Manager
Herramienta utilizada para la gestión de etiquetas y tecnologías de medición.
Google Forms
Utilizado para formularios de postulación y recopilación de información.
Google Drive
Utilizado para almacenamiento seguro de documentación y recursos.
Calendly
Herramienta para la programación de llamadas y reuniones.
Zoom
Plataforma utilizada para la realización de encuentros y sesiones online.
Telegram
Aplicación utilizada para la gestión de grupos privados y espacios de comunidad.
Meta Platforms
Servicios relacionados con Facebook, Instagram y Meta Pixel para análisis y publicidad.
Notion
Herramienta utilizada para organización interna y gestión de información.

 

Cada proveedor actúa conforme a sus propias políticas de privacidad y, cuando corresponde, bajo mecanismos legales adecuados para las transferencias internacionales de datos.

10. Transferencias Internacionales de Datos.

Algunos de los proveedores utilizados por Kavanra pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo.

En estos casos, se adoptarán las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente reconocidos.

11. Derechos de los Usuarios.

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación de datos inexactos.

  • Supresión de sus datos cuando corresponda.

  • Limitación del tratamiento.

  • Oposición al tratamiento.

  • Portabilidad de los datos.

  • Retirada del consentimiento otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud a:

hola.kavanra@gmail.com

La solicitud deberá permitir identificar razonablemente al solicitante.

Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando considere que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

12. Seguridad de la Información.

Kavanra adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

13. Modificaciones de esta Política.

Kavanra podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario por motivos legales, técnicos o de mejora de los servicios.

La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web.

Se recomienda revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cualquier modificación.

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